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這是最好的時代，也是最壞的時代。
這是它曾叱吒風雲的時代，也是令它膽戰心驚的時代。
小米的“滑鐵盧”
如果在百度中以“小米搶購”為搜索關鍵詞，可以在結果頁和百度經驗中發現到一堆諸如“小米官網怎麼搶購手機”、“小米紅米搶購攻略”的相關經驗和攻略分享——它們大多發佈於2013至2014年。那時候的小米可謂風光無限：想買新手機？設鬧鐘守著官網搶購！
然而僅過瞭兩三載，根據第三方數據統計機構 IDC 公佈的2016年全球智能手機銷售數據，小米2016年出貨量為4150萬臺，相比2015年的6490萬臺同比下降36%。2015年全球出貨量排名中國第一的小米，在2016年被中國的競爭對手們擠出瞭全球前五。
就 IDC 公佈的市場份額相關數據來看，2016年三星、蘋果、華為、OPPO 和 vivo 這全球前五大手機廠商的市場占比分別為：21.2%、14.6%、9.5%、6.8%，5.3%。其中三星和蘋果相較2015年市場份額都有所下滑，而分列三到五名的中國手機廠商——小米的老對手們，則都實現同比增長。
曾經的輝煌
在中國的“千元機初世代”，小米幾乎是千元機市場中的唯一補缺者。那是個國產手機尚未開始創新摸索，還在執著於代工的時代。代工和無特點，意味著當時國產手機的均價基本隻能徘徊於三位數。與此同時，以蘋果和三星為代表的外來者則將單機價格不斷拉高。
小米手機在誕生之初被雷軍設定為“小米網”這一純電商模式，省去諸多中間環節的費用而把產品直接送到終端消費者手中。這種模式很好地規避瞭渠道商賺差價的可能，從而在最大程度上降低瞭消費者的終端入手價格。
我們羅列諸項因素，繪制出瞭“千元機初世代”小米與其最大兩個競爭對手——蘋果和三星的戰略佈局圖。
由戰略佈局圖我們可以清晰地看到：
①與蘋果和三星當時側重實體渠道不同，小米一直在推崇“小米網”純電商模式，甚至通過限量發行、零點搶購等一系列饑餓營銷手段刺激顧客在其官網達成消費。這一立足於電商的模式，給消費者帶來瞭消費決策和購買過程中的雙重良好體驗，不僅在營銷方式上給予消費者新鮮感，也通過電商購買流程為消費者提供瞭最大程度的便捷。
②同時，基於品牌領導人魅力而產生的產品社交貨幣價值也協助著小米在“千元機初世代”獲得成功。雷軍之於小米，正如喬佈斯之於蘋果。小米的忠實用戶多為有著技術或IT背景的 geek 們，他們團結在“雷佈斯”周圍，以“研究、使用並向周圍人安利小米手機”為己任。
③在軟硬件整合度上，蘋果應用開發者有一套相對獨立的開發環境，其與 iOS 系統的整合度很高。三星和小米同樣都選擇瞭占據瞭市場大數的安卓系統，但三星並沒有太多針對手機本身的系統適配調整。小米系統（MIUI）雖是基於安卓而開發，但其根據市場的實際需求和用戶使用習慣做瞭諸多改進，在軟硬件的整合度上獲得瞭一致好評。
④蘋果手機 iOS 系統的文件兼容性總是令人一言難盡，在 windows 系統電腦中可加載的文件格式往往在蘋果手機中無法正常打開與顯示，而搭載安卓的小米和三星手機則很少出現這樣的問題。
由此，憑借著超高性價比和以往國產手機不具備的諸多特點，小米手機迅速在中國手機市場中分到一杯羹。
風雲變幻的市場
中國的手機市場就如危機四伏的戰場。在經歷瞭2013-2015年的光輝歲月後，小米經歷瞭“滑鐵盧”。事實上，這並不令人驚訝。
近兩年來，匯率波動、成本上漲等因素均在考驗著各大廠商的盈利能力。同時，人口紅利消失、城鎮化等因素卻在深層地影響著品牌戰略發展前景。廠商渠道、細分市場、產品佈局等結構型短板逐漸成為各大廠商是否能實現市場增長的關鍵。這個手機市場的重點逐步由性價比主導的規模驅動轉向產品主導的價值驅動。
對小米手機而言，憑借“老把式”打江山的路子已經行不居家病床價格通瞭。
我們再次通過戰略佈局圖來解讀形勢，這次參與比較的是小米和它的新對手們—— OPPO、vivo 和華為。
①首先，小米、OPPO、vivo 和華為四個品牌的均價區間十分接近，小米在價格上的優勢已然不在。
②接著我們來看看四個品牌的營銷影響力：可以說 vivo、OPPO 和華為不相上下，而小米則被落在瞭後面。前三者的代言人名單裡有楊冪、彭於晏、宋仲基、李易峰、吳亦凡、張藝興等“帶貨女王/天王”，這些代言人不僅帶來大量流量，通常還依托其粉絲經濟的力量，為品牌帶來可觀的轉化。而小米直至紅米系列才有瞭自己的代言人——吳秀波、劉詩詩和劉昊然，這三者的名氣也許與之前的各位不分上下，但在帶貨能力上確實望塵莫及。
③小米的純電商模式曾經另辟蹊徑獲得瞭成功，但如今市場和目標消費群不斷擴大與變化，競爭對手們在電商這條路上早已後來居上。同時，借助著原有的線下渠道，競爭對手們明顯打出瞭漂亮的翻身戰，在全渠道的購買便捷性評估中反超小米。此時小米建立擴張小米之傢，頗有些“亡羊補牢”的意味。
④功能特點的不明確也讓小米陷入瞭兩難的境地：
-vivo 和 OPPO 通過代言人廣告和影視綜藝贊助不斷給受眾“洗腦”各自的攝影攝像功能，直擊目標受眾對手機最大的功能需求點之一——自拍。
-同樣深受年輕消費者喜愛的音樂功能，也成為 vivo 和 OPPO 兩個品牌的主推。
-在滿足消費者對手機續航的需求上，OPPO 以一句“充電5分鐘通話2小時”占得先機，而華為則有著主打看視頻玩遊戲持久續航的針對年輕市場的產品線。
反觀小米，似乎到目前為止都沒有一個能被市場記住的功能特點。
來自國內的競爭對手們並沒有給小米留下“相煎何太急”的餘地，當它們明確瞭各自的客群、定位及優勢，後來居上的速度甚至令小米電動按摩床措手不及。
當渠道不再有優勢，在其他方面又無法取得突破之時，小米確實應該要緊張起來瞭。畢竟從原來沒有競爭對手，到如今沒有競爭優勢，這滋味並不好受。當然，市場就是這樣，它能給你帶來無限驚喜，同時也裹挾著重重危機。但願曾經創造奇跡的小米還能迎來它的下一個“黃金時代”。
圖片來自 | 網絡
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